Bueno esto puede ser un poco atrasado dado hace algunos meses se supo de la compra de Yammer por parte de Microsoft por 1.2 Billones de dólares en efectivo ,lo cual fue una movida bastante agresiva por parte de Microsoft para entrar al mercado la redes sociales corporativas ( Ya que posee el 2% de Facebook) , es así como desde Junio del 2012 Microsoft a ido sumando a Yammer como una plataforma la cual tiene bastantes puntos importantes que los productos de la suite de Microsoft no estaban cumpliendo y hoy a mas de un año de su adquisición lo están empezando a cumplir.

The infographic provides background and data about Yammer and SharePoint today, and the opportunities that collaboration and enterprise social networking have to help people work more effectively in today's workplace.

¿Por que Yammer?

Yammer para los que no lo saben es un red social empresarial , ¿pero que significa esto? significa que al contrario de Facebook donde tenemos un red social publica con Yammer tenemos un red social privada pero para mis empleados , proveedores y clientes . Esto quiere decir que podemos tener todas las ventajas de una red social pero controlada e integrada con mis productos de Microsoft como CRM y SharePoint.

¿Cuanto cuesta?

Bueno el costo de Yammer es relativo dado que tenemos su versión free y enterprise , donde tenemos una versión free donde tenemos básicamente las siguientes diferencias :

YAMMER
FREE ENTERPRISE
Herramientas sociales básicas (chats , conversaciones , perfiles , feed de noticias , inboxs y mas ) Todas las características de la versión FREE
Características de colaboración (colabora con usuarios externos , grupos públicos y privados) Yammer herramientas de administración corporativas (administración completa de la red corporativa , usuarios y mas )
Yammer Mobile (IOS , WP , ANDROID , DESKTOP) Integración con SharePoint y otras herramientas importantes.
Aplicaciones (aplicaciones gratuitas y pagadas para el desarrollo de la plataforma) Sincronización con Active Directory
Single Sing-On (inicio de sesión único , solo con tu cuenta de Active Directory podrás ingresar al portal sin tener que autentificarse de nuevo)para tu Yammer
Servicios y Soporte

Es importantes recalcar que si uno tiene Office 365 en cualquiera de sus planes E (E1 y E3) , YAMMER ENTERPISE ES GRATIS

Mas información la pueden encontrar en https://about.yammer.com/pricing/yammer/

¿Que puede hacer Yammer por mi organización?

Esta pregunta es un poco larga y la iremos viendo en una serie de artículos funcionales como técnicos pero básicamente Yammer te puede ayudar a :

  • Mejorar comunicación interna
  • Publicar información relevante como nuevos oportunidades laborales , feriados , actividades internar y otros.
  • Usarlo como un medio oficial de comunicación donde se tiene el control de los usuarios , donde por ejemplo se puede prohibir el uso de ciertas palabras o controlar lo que los usuarios hacen.
  • Permitir la interacción con clientes a través de un medio de comunicación formal (Parecido al uso de Facebook Pages)
  • Integración con SharePoint 2013 donde en el suministro de noticias podemos visualizar la información de SharePoint (mi sitios) y Yammer.
  • Encuestas corporativas , a través de esta solución puedo consultar directamente a los empleados diferentes cosas para mejorar la gestión interna.
  • Grupos de trabajo colaborativos, podemos tener grupos cerrados de usuarios de las áreas de una compañía y poner información de conocimiento publico o aprendizaje.

Estas son algunas de las cosas que se pueden realizar con Yammer , como ven es bastante practico y viene a suplir un área en la que Microsoft no se había podido desarrollar completamente con SharePoint y en la que Yammer comprobadamente es bueno.